Главная / Статьи / Ламинат-ламiнат-laminate flooring-в... / В чем суть гарантии на ламинат парк...
ВКорзине 0 товаров = 0 грн

Нам 9 лет!!!

КИЕВ 

 (м. Позняки)

Хата ламината Хата ламината

Украина (ТОРГ!)

 Гарантия 25 лет! 

096-520-46-07

Мариуполь Бердянск  098-482-05-14

Не дозвонились?

066-599-25-59  096-589-89-39 050-925-32-78  050-925-32-78
067-122-80-22 Работает пн-cб Работает пн-cб Работает пн-cб

Интернет магазин 






 

+6509

Расчитать покрытие

Условия бесплатной укладки

Фото

Вопросы и ответы

Статьи полы и ремонт

Форум

Просмотров: 25585

В чем суть гарантии на ламинат,паркетную доску (линолеум) + ВИДЕО гарантия на ламинат

2013-01-16

Гарантия на ламинат, паркетную доску(линолеум).В чем суть гарантии? Гарантийные условия.

В чем суть гарантии на ламинат

Прогнозируемый срок службы продукции – это то, что подразумевается под гарантией. При соблюдении определенных условий: правильная укладка, эксплуатация, регулярный уход, производители ламината дают гарантию на свою продукцию от 5лет до пожизненной. Имея в виду прогнозируемый срок службы. И в большинстве случаев можно выделить несколько моментов гарантии на ламинат которую дает производитель:

  1. ламинированная поверхность не будет иметь сквозного истирания;
  2. ламинированная поверхность не выцветет под действием солнечного света или электрического освещения;
  3. на ламинированной поверхности не будут оставаться пятна, вызванные попаданием веществ, используемых в домашнем хозяйстве.

Положив любое напольное покрытие, практически все люди пользуются им аккуратно не больше года. Потом правила об уходе, они начинают забывать. Перестают регулярно убирать мусор и пыль, не сразу убирают случайно пролитую жидкость.  Так как ни у кого нет идеальных условий, производители ламината утверждают, что ламинат пролежит спокойно 10-15 лет без каких-либо проблем.

Каждая продажа сопровождается инструкцией по уходу и эксплуатации, которая находиться в каждой второй упаковке ламината. Сроки службы разнятся в зависимости от самого продукта и на какую он рассчитан нагрузку. Хороший, качественный ламинат 32-34-го класса при правильной эксплуатации прослужит 30-40 лет в жилом помещении, в общественном помещении срок службы зависит от нагрузки.

Ламинат известных брендов имеет железобетонную гарантию в 15 лет при использовании в домашних условиях. Практически каждый менеджер при продаже напольного покрытия посоветует приобрести грязеотталкивающие и коврики под компьютерный стол, накладки на мебель, герметик для швов, что несомненно будет на пользу и существенно продлит срок службы напольного покрытия.

Не стоит забывать о том, что все зависит от укладки, а еще от самого помещения и какая у него проходимость людей. У компании TARKETT самое жесткое условие для общественных помещений, там дается гарантия не более 2-х лет.

На линолеум для использования в быту TARKETT дает гарантию 25 лет, при соблюдении правильной укладки, эксплуатации, ухода и т.д.

В большинстве случаев проблемы возникают не с материалами, а из-за неправильно подготовленного основания пола и профессионализма укладчика напольных покрытий (хороший мастер не положит материал на плохое основание). Так что, не скупитесь на хорошего укладчика и профессиональных мастеров по подготовке основания пола ;)

Пример. Гарантия от производителя ламината и паркета компании HARO (Германия).

HARO PARKETT

Гарантия производителя

• Компания Hamberger Flooring GmbH в качестве производителя полов HARO PARKETT гарантирует при условиях использования по назначению в жилых помещениях 30 лет эксплуатации трехслойной паркетной доски серии 4000, а также 15 лет эксплуатации трехслойной паркетной доски серии 3000 и двухслойной паркетной доски всех серий и коллекций с даты приобретения на приведенных ниже условиях.

• Данное гарантийное заявление не ограничивает законные права потребителя.

• Данной гарантией не покрывается ущерб, нанесенный в результате использования не по назначению, аварий, поражения насекомыми и обстоятельств непреодолимой силы. Данная гарантия также не покрывает чисто оптический ущерб, напр., вмятины, швы, обесцвечивание под воздействием света, сезонная деформация досок, вызванная климатом в помещении, или износ покрытия. Ущерб вследствие неправильной укладки, несоответствующего ухода, чистки или поддержания покрытия в порядке, механических или химических повреждений или ущерб в результате воздействия влаги в любом случае исключается из гарантии.

Срок действия:

• Гарантия распространяется на изделия 1-го сорта при условии их использования в жилых помещениях с нормальной нагрузкой за исключением влажных помещений, напр., ванных комнат и саун.

• Гарантия действительна для вышеназванных продуктов, которые были куплены и установлены после 01.07.2008. Для США и Канады действительны специальные условия гарантии. Там данная гарантия не имеет силы.

Гарантийные условия:

Чтобы предъявлять претензии по гарантийному заявлению к производителю, должны быть выполнены следующие условия.

  1. Правильная укладка:
    Перед выполнением укладки внимательно прочитайте нашу Инструкцию по укладке, которая приложена к каждой второй оригинальной упаковке полов HARO PARKETT, или в Интернете по адресу www.haro.com/service. Если инструкция по укладке отсутствует и/или является неполной, то лицо, имеющее право на гарантию, должно требовать указания по укладке у его дилера или непосредственно у компании Hamberger Flooring до начала установки. Особое внимание уделите нашим советам при проверке влажности основания пола и при укладке на пол с обогревом. При неправильной укладке данная гарантия теряет силу.
  2. Правильный уход и чистка: Важные советы по оптимальному уходу и чистке находятся в каждой второй оригинальной упаковке полов HARO PARKETT или в Интернете по адресу www.haro.com/service. Для правильной укладки рекомендуется использовать только специализированные средства по уходу за полом (например, Forbo). Гарантия сохраняется только тогда, когда полы HARO имеют должный уход и правильно чистятся.
  3. Поддержание нормального состояния покрытия пола:
    Покрытие пола (покрытие PERMADUR, заводское покрытие, масляно-восковое покрытие bioTec) – это защитный слой для долговременной защиты благородного дерева и подвержено во время использования обычному износу. Поэтому износ покрытия пола не покрывается гарантией. Если на покрытии появляются признаки износа, его нужно полностью или частично обновить, что снова восстановит защитную функцию покрытия (шлифовка и новое покрытие полов HARO PARKETT; частичная шлифовка и/или последующая обработка, напр., оригинальным средством по уходу за полом HARO для полов HARO PARKETT с масляно-восковым покрытием bioTec). Своевременное обновление поверхности пола обеспечивает длительный срок службы полов HARO PARKETT. Если поверхность пола не поддерживается в нормальном состоянии данная гарантия теряет силу!

Гарантийные услуги:

• Данная гарантия действительна дополнительно к законным правам на исправление недостатков и другим правам покупателя, включая права покупателя по отношению к продавцу.

• Если перед укладкой элементов пола HARO PARKETT проверены на возможное наличие видимых дефектов материала, то дефектные доски заменяются бесплатно. Паркетную доску необходимо проверить на наличие дефектов перед укладкой. Рекламации на все видимые дефекты после укладки паркетной доски не принимаются и не покрываются данной гарантией. Данная гарантия не покрывает ущерб, причиненный третьей стороной (напр., повреждения при транспортировке).

• Если недостатки согласно данной гарантии возникли сразу же после укладки, компания Hamberger после признания гарантийного случая имеет право либо произвести ремонт деталей в поврежденных местах, либо отправить их для бесплатной замены продавцу полов HARO.

• Если дефектное изделие больше не входит в программу поставки, то компания Hamberger производит замену на аналогичное изделие из фактического ассортимента полов HARO PARKETT.

• Гарантийный случай не влияет на продление гарантийного срока. Проведение переговоров между производителем и заказчиком для выяснения недостатка товара происходит без признания правовой обязанности. Покупатель не имеет права на прочие требования и претензии. В гарантию не включены затраты на разборку и повторную сборку паркета или отдельных досок или на поддержание поверхности пола в нормальном состоянии, а также прочие дополнительные затраты.

• Компания Hamberger Flooring GmbH оставляет за собой право предоставлять гарантийные услуги поэтапно после возврата старого материала.

Осуществление гарантийного случая

• О повреждениях необходимо сообщать в письменном виде дилеру/продавцу HARO в течение 30 дней после их обнаружения. Пожалуйста, приложите к полностью заполненному формуляру об повреждении фотографии поврежденной поверхности HARO PARKETT и оригинал счета.

• Компания Hamberger оставляет за собой право осмотреть ущерб на месте, чтобы проверить гарантийные условия.

HARO Ламинированные полы

Гарантийное заявление:

• Компания Hamberger Flooring GmbH в качестве производителя гарантирует при условиях использования полов по назначению в жилых помещениях согласно классу использования по EN 13329 (Европейский стандарт для ламинированных полов), 15 лет для TRITTY 75, 20 лет для TRITTY 100 и TRITTY 250 для устойчивости к истиранию, невосприимчивости к пятнам и светоустойчивости декоративной поверхности согласно prEN 13329 с даты продажи согласно приведенным ниже условиям.

• Данное гарантийное заявление не ограничивает законные права потребителя.

• Данной гарантией не покрывается ущерб, нанесенный в результате использования не по назначению, аварий, поражения насекомыми и обстоятельств непреодолимой силы. Данная гарантия также не покрывает чисто оптический ущерб, напр., вмятины, швы, обесцвечивание под воздействием света, сезонную деформацию досок, вызванную климатом в помещении, или износ покрытия. Ущерб вследствие неправильной укладки, несоответствующего ухода, чистки или поддержания покрытия в порядке, механических или химических повреждений или ущерб в результате воздействия влаги в любом случае исключается из гарантии.

• Гарантия на истирание действительна для поверхностей, на которых декоративный слой на поверхности минимум 10 см2 полностью истерся до несущей плиты. На истирание краев досок гарантия не распространяется.

• Это гарантийное заявление заменяет все предыдущие заявления; гарантия изготовителя предоставляется исключительно на версию, действующую в момент продажи.

Срок действия:

• Гарантия распространяется на изделия 1-го сорта при условии их использования в жилых помещениях с нормальной нагрузкой за исключением влажных помещений, напр., ванных комнат и саун.

• Гарантия действительна для вышеназванных продуктов, которые были куплены и установлены после 01.01.2010. Для США и Канады действительны специальные условия гарантии. Там данная гарантия не имеет силы.

Гарантийные условия:

Чтобы предъявлять претензии по гарантийному заявлению к компании Hamberger Flooring GmbH & Co. KG, должны быть выполнены следующие условия.

  1. Правильная укладка:
    Перед выполнением укладки внимательно прочитайте нашу инструкцию по укладке, которая приложена к каждой второй оригинальной упаковке ламинированных полов HARO, или в Интернете по адресу www.haro.com/service. Если инструкция по укладке отсутствует и/или является неполной, то лицо, имеющее право на гарантию, должно требовать указания по укладке у его дилера или непосредственно у компании Hamberger Flooring до начала установки. Особое внимание уделите нашим советам при проверке влажности основания пола и при укладке на пол с обогревом. При неправильной укладке данная гарантия теряет силу!
  2. Правильный уход и чистка:
    Важные советы по оптимальному уходу и чистке находятся в каждой второй оригинальной упаковке ламинированных полов HARO или в Интернете по адресу www.haro.com/service. Для правильной укладки рекомендуется использовать только специальные средства по уходу за полом HARO (например Forbo). Гарантия сохраняется только тогда когда полы HARO имеют должный уход и правильно чистятся.

Гарантийные услуги:

• Данная гарантия действительна дополнительно к законным правам на исправление недостатков и другим правам покупателя, включая права покупателя по отношению к продавцу.

• Если перед укладкой элементов ламинированного пола HARO проверены на возможное наличие видимых дефектов материала, то дефектные доски заменяются бесплатно. Укладка дефектных элементов исключает всякие претензии по данной гарантии. Данная гарантия не покрывает ущерб, причиненный третьей стороной (напр., повреждения при транспортировке).

• Если недостатки согласно данной гарантии возникли сразу же после укладки, компания Hamberger после признания гарантийного случая имеет право либо произвести ремонт деталей в поврежденных местах, либо отправить их для бесплатной замены продавцу полов HARO.

• Если дефектное изделие больше не входит в программу поставки, то компания Hamberger производит замену на аналогичное изделие из фактического ассортимента ламинированных полов HARO.

• Гарантийный случай не влияет на продление гарантийного срока. Проведение переговоров между производителем и заказчиком для выяснения недостатка товара происходит без признания правовой обязанности. Покупатель не имеет права на прочие требования и претензии. В гарантию не включены затраты на разборку и повторную сборку ламинированного пола HARO или отдельных досок, а также прочие дополнительные затраты.

• Компания Hamberger Flooring GmbH оставляет за собой право предоставлять гарантийные услуги поэтапно после возврата старого материала.

Осуществление гарантийного случая:

• О повреждениях необходимо сообщать в письменном виде дилеру/продавцу HARO в течение 30 дней после их обнаружения. Приложите к детальном описанию ущерба фотографию поврежденной поверхности паркета и оригинал счета.

• Компания Hamberger оставляет за собой право осмотреть ущерб на месте, чтобы проверить гарантийные условия.

ВИДЕО. Гарантия на ламинат,линолеум

Инструкция по уходу и эксплуатации ламината от немецкого производителя WITEX (Витекс)

0001 0002 0003 0004 

Еще Статьи

Выбор напольного покрытия для жилища непрост. Особенно остро вопрос стоит сегодня, среди широкого ассортимента вариантов необходимо выбрать оптимальный, который устроил бы по внешнему виду, набору свойств и характеристик, цене. Бесспорным лидером в этом плане является ламинат – красивое, представленное большим разнообразим декоров, высокопрочное, безвредное, неприхотливое в уходе покрытие. В этом можно убедиться, перейдя по запросу «Лучший ламинат 2016 отзывы». 

Ламинат, появившись в 80-х гг, быстро завоевал сердца своих покупателей.  Он много раз изменялся, в производство ламината внедрялись все новые технологии и дизайнерские идеи. Сегодня ламинат – самое неприхотливое напольное покрытие, быстрое в сборке, имитирующее любую натуральную поверхность, с высокой степенью износостойкости, да еще и по доступной цене. Дизайн каждого ламината уникален и ярок, особое внимание заслуживает ламинат дуб мокка.

Когда речь заходит о выборе чего либо, то важна каждая мелочь. Особенно, если речь идет о напольном покрытии. Здесь выбираешь спутника не на один год, а порой на всю жизнь.  Для кого-то важна только цена ламината, другим его эксплуатационные качества. Одним из вопросов, который задают наши покупатели, является: Какой толщины ламинат лучше купить?

Выбирая Laminate Flooring, придя в магазин за напольным покрытием, Вы точно будете знать, что именно Вам нужно. Вы не потратите целое состояние для того, чтобы застелить всю квартиру дорогостоящим паркетным массивом, и не подадитесь на уговоры продавцов, предлагающих купить неизвестную марку. Этот надежный вариант, который хоть и не прослужит более десяти лет, но все же сэкономит большую часть Ваших средств.

Ламинат-Паркет.нет продолжает радовать своих покупателей новинками. Сегодня мы хотели бы познакомиться вас с новыми декорами ламината KAINDL. Достоинства этого напольного покрытия уже оценили тысячи наших покупателей. Неприхотливость в уходе, высокая износостойкость и большая схожесть с натуральным деревом.

Интернет - магазин Laminat-parket.net представляет широкий выбор напольных покрытий от ведущих отечественных и европейских фирм-производителей.

Последние новости И СНОВА АКЦИОННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!!! ...

И СНОВА АКЦИОННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!!!  Супер цена на ламинат немецкого производителя   Egger коллекции Egger Pro   ...

Снижение цены на ламинат KASTAMONU с 14.04.2018...

Внимание!!! Внимание!!! Внимание!!!  Снижена цена на 2 коллекции ламината KASTAMONU. С сегодняшнего дня  стоимость коллекции BLU снижена с 286грн/м.кв до 275грн/м....

Ламинат KASTAMONU уже на нашем сайте и в наличии на складе!!! ...

Турецкая компания KASTAMONU – это мировой  лидер в строительной и мебельной отраслях, которой  уже более 45 лет. С 1994 года KASTAMONU регулярн...

Ламинат Magic Stars Дуб сомер серый по выгодной цене!!! ...

Новогодняя Акция!!!  Сэкономьте 13% на покупке пола для вашей новой квартиры. До 29.12.2017 включительно  Немецкий ламинат завода KRONOTEX колекция Magic Floors&nb...

Последние статьи Остатки ламината, паркетной доски, винилового пола, паркета, линолеума...

Нет времени задавать вопросы. Интересует наличие товара на складе. Остатки товара на складе. Ламинат-Паркет.нет предлагает вам обновляемую информацию по складским запасам товара....

Всё, что нужно знать о ковролине, чтобы сделать правильный выбор...

Что представляет собой ковролин? По сути это тот же ковер, только у него необработанные края. Поскольку это рулонный материал, то он имеет определенную ширину, а вот длину можно выбирать самостоятельн...

Оформляем заказы на ламинат, паркетную доску, виниловый пол, плинтуса ...

Уважаемые клиенты. В связи с участившимися просьбами оповещать вас о предстоящих заказах готова информация......

4 варианта напольных покрытий для прихожей...

Удобно, красиво, качественно, а еще долговечно и экологично – 5 критериев, на которые мы всегда ориентируемся при выборе напольного покрытия. Что выбрать в прихожую? Сегодня рассмотрим 4 популяр...