Форум Laminat-parket.net

Форум Laminat-parket.net

А так же вы можете посетить наш официальный сайт. Laminat-parket.net

ПоискПоиск   Участники  
Сегодня: 18.08.2017 - 22:52:51
Страницы:  1  
Форум Laminat-parket.net » Курилка » Обман Quick-Step
Объявление

Здесь можно разместить рекламу, важное объявление или все что вам
захочется. Блок виден в каждой теме форума. Включается в админке!

АвторСообщение

Инна



гость
Обман, наглым образом обман покупателей! Четыре месяца назад приобрели паркетную доску Quick-Step Oak Wenge Silk CAS1343, позиционирующуюся, как продукт инновационный и качественный. Тридцать процентов заказа пришло с трещинами и мелкими дырками, имеющими полости, доходящие до нижнего слоя доски. Менять отказываются, ссылаясь на допустимость данных отверстий, но в товарных образцах их нет. То есть, приобретя паркетную доску Quick-Step Oak Wenge Silk, Вы не получите продукт европейского качества , а получите паркет с дырками и трещинами, не профессиональную работу официальных дилеров, не уважительное отношение к клиентам, игнорирование Вашего законного желания иметь паркет товарного вида. Более четырех месяцев не можем уложить доску, закончить ремонт из-за затягивания продавцами вопроса по разрешению данной ситуации. Репутация производителя Quick-Step и его официальных дилеров испорчена и всем знакомым, партнерам и людям, имеющим средства и желание делать ремонт, необходимо знать, как обманывает производитель Quick-Step покупателей.
Сообщение # 1 20.01.16 - 12:49:22

Александр



гость
Также столкнулся с обманом. При покупке ламината у Анны в Форуме мне продали подложку под ламинат XPS 3.0 mm Star Floor по 19 грн/ м кв. Когда я уже после покупки и укладки проверил цену на вашем сайте- то на сайте указана цена 12 грн. м.кв. Проверил в кеше гугла- цена на сайте такая и была - 12 грн. м кв. Т,е, меня реально нагрела Аня на 7 грн. на каждом метре. Не говоря уже о том что парят свою доставку, аргументируя, что у них все на разных складах и мне самому дороже будет кататься по городу и везде по отдельности все забирать. А в реальности - привозят в салоне легковой Ниссан Тиида. Смешно. Ну с доставкой- то такое, но насчет цены на подложку- это реальный разводняк. Если меня читает администрация- свяжитесь со мной, чтобы этот вопрос решить. Чеки прилагаются. Номер мой есть у Анны. Жду. Александр, Петровский Кварталл.
Сообщение # 2 13.03.16 - 22:43:27

Оксана



гость
Доброго дня, шанована Адміністрація!
Дуже сподіваюсь що моя скарга буде розглянута.
так само як і попередній дописувач Олександр, ми купили ламінат та комплектуючі до нього (підложку, плінтуса та крепеж) в ТЦ Форум на кільцевій в м. Києві.
Оплата товару була здійсненна 05.03.2016.
Товар був доставлений 10.03.2016 ( як було повідомлено- в зв"язку з вихідними 8-го березня). Того ж для продавцеві Анні було повідомлено що деякі позиції товару не відповідають заявленим характеристикам ( мова йде про гнучкий поріг та крепеж до нього - на що була отримана відповідь що зараз а жаль склад вже не працює тому вона зв"яжеться з нами пізніше і обумовить коли можна буде повернути товар. (зрозуміло, що зв"язались ми з нею вже самостійно пізніше, адже заявлено дзвінку так і не дочекалися. При повторному контакті також повідомили, що ще хотіли б повернути частину товару. На що отримали відповідь, що це звичайно можливо, але на жаль в неї зараз відсутні кошти щоб повернути їх нам тому будемо на зв"язку і т.д. Як гуманні люди ми вирішили не набридати їй своїми проханнями. 19.03.2016 Анна зателефонувала нам і повідомила, що готова прийняти товар назад, якщо ми підвеземол його їй в магазин, про дату повернення домовилися на 21.03.2016. Сьогодні зателефонувавши Анні (щоб остаточно підтвердити свій приїзд) ми отримали наступну відповідь "Моє керівнцтво категорично проти повернення товару в такому розмірі, щому нічим не можу Вам допомогти, Вам доведеться самостійно зв"язуватися з постачальниками або продавати товар". Вважаю таке відношення неприпустимим, і прошу в короткий термін прореагувати на моє повідомлення, оскільки в зворотньому випадку буду вимушена звернутися до державних органів з прав захисту споживачів та інших контролюючих органів державної влади з вимогою захистити мої права.
p.s. Дуже шкода що доводиться таким чином вирішувати проблему, яка виникла, але думаю кожен хто знає ціну заробленим грошам мене зрозуміє. Поки ще сподіваюсь в гуманний і цивілізований спосіб (без судової тяганани) вирішити це питання. Прошу Вас відповісти мені. Дякую!
Сообщение # 3 21.03.16 - 12:54:46

Виктор



гость
Оплатил ламинат 28 апреля, прислали 24 мая.В телефонном режиме и в переписке несколько раз оговаривали, что доставка будет бесплатная. По факту платная 380 грн. Деньги возвращать отказались. МОШЕННИКИ !!!
Сообщение # 4 28.05.16 - 12:21:34

катюшка



гость

    Цитата:
    Виктор 28.05.16 в 12:21 пишет:
    Оплатил ламинат 28 апреля, прислали 24 мая.В телефонном режиме и в переписке несколько раз оговаривали, что доставка будет бесплатная. По факту платная 380 грн. Деньги возвращать отказались. МОШЕННИКИ !!!

    Cочувствую вам. А ламинат-то как? Качественный? Мы тоже думаем класть ламинат.Но опасаемся как-то.. Выше писали, вроде прислали, а он с трещинами и дырками. Не хочется в просак попасть) Мы вообще не можем определиться, что лучше, ламинат или паркет..Знакомые положили паркет. Теперь пожалели. недолговечный он совсем. Да и мастера, которые его укладывали, делов понаделали(( Короче, как поступить? И про ламинат, и про паркет много неоднозных отзывов..
Сообщение # 5 14.11.16 - 14:54:08
Форум Laminat-parket.net » Курилка » Обман Quick-Step
Менеждер магазина на Позняках :Предыдущая темаСледующая тема: viagra for sale
Страницы:  1  

Сообщение
Имя E-mail
Сообщение

Нажмите на точку возле имени, чтобы вставить его в сообщение

Смайлы:
Ещё смайлы
         
Защитный код: (введите цифры, которые на синем фоне)
Ответ на вопрос: (Баба-ягодка опять в...? Не в 45 ли?)
   
Powered by WR-Forum Professional © 2.0.2